Veel ondernemingen zitten tegenwoordig in een veranderingsproces met name ten gevolge van digitalisering. Veel ontwikkelingen op dit gebied hebben te maken met data management, IoT, artificial intelligence, robotica en machine-learning etc. De vraag is natuurlijk wat gaat dat de onderneming brengen en hoe speelt de onderneming hierop in. Het grote dilemma waar ondernemingen voor staan is om of te investeren in mensen, middelen en/of technologie. Het antwoord is natuurlijk afhankelijk van de sector waarin het bedrijf opereert, de financiële middelen en of er een heldere digitale strategie is. Voor ondernemingen is het een grote verandering om van het traditionele bedrijfsmodel (‘bricks & mortar’) te gaan naar een digitaal bedrijfsmodel (platforms). Digitale transformatie raakt dus de gehele onderneming en vergt transformationeel leiderschap waarbij de bestaande organisatiestructuur (operating model), kennis van de processen in de onderneming, inzicht in de huidige ICT-architectuur en natuurlijk het gewenste bedrijfsmodel (online value chain, off-line value chain, omni-channel value chain etc.). Digitale transformatie is dus veel meer dan digitalisering. De fundamenten van digitale transformatie zijn dan ook de medewerkers, de klantbeleving (digital experience platform), de data (digitaal ontsloten) en het eco-systeem aangezien alle stakeholders met de transformatie te maken krijgen. De veranderingen zijn des te ingrijpender naarmate het bedrijf een historie en hiërarchie met veel silo’s heeft. Digitale bedrijven werken vaak met snelle besluitvormingsprocessen en korte lijnen(sprints, agile aanpak) en kleine teams (tribes, chapters, squads en guilds) om de veranderingen in systemen en processen met veel klantfocus snel door te voeren. Digitale transformatie vraagt een duidelijke navigatie naar een flexibel bedrijfsmodel dat zich kan aanpassen aan koersveranderingen die onderweg plaatvinden. Dutch Power on Change heeft ervaring met veranderingsprocessen en kan ondersteunen vanaf het moment van koers bepalen, vaststellen, uitzetten tot en met koers verwezenlijken. Uiteindelijk is het “navigating to results”.